Ich unterstütze Hotels dabei, aus Ideen funktionierende Lösungen zu machen – in Angebot, Prozessen und Gästeerlebnis.

Als gelernter Hotelfachmann, Lufthansa-Flugbegleiter und Innovationsmanager verbinde ich gelebte Servicequalität mit modernen Innovationsmethoden – für praxisnahe, umsetzbare Ergebnisse, die wirken.

Kostenloses Kennenlern-Gespräch

30 Minuten Klarheit – ganz unverbindlich.

Kostenloses Gespräch buchen

Was mich antreibt:
Ideen greifbar zu machen – mit Struktur, Empathie und einem klaren Blick fürs Wesentliche.

Ich bin ausgebildeter Hotelfachmann und habe in fast allen Bereichen gearbeitet – vom Frühstücksservice über die Rezeption bis zum Housekeeping. Heute bin ich als Flugbegleiter bei Lufthansa unterwegs – nah am Menschen, mitten im Service, oft zwischen den Kulturen.

Gleichzeitig bringe ich zehn Jahre Erfahrung aus Produktentwicklung und Innovationsmanagement mit:
Ich durfte städtische Mobilitätsprojekte leiten, für Marken wie LEGO und PowerBar arbeiten und europaweite Produktportfolios entwickeln.

Diese zwei Welten – Service mit Herz und Innovationsarbeit mit System – verbinde ich heute zu einem Ziel:
Kleine und mittlere Hotels dabei zu unterstützen, ihre Angebote zu schärfen, neue Ideen umzusetzen und den Alltag für Gäste wie Teams leichter zu machen. Mit Nutzerfokus, Prototypen statt PowerPoints – und echtem Verständnis für die Branche.

Meine Dienstleistungen

Ich unterstütze kleine und mittlere Hotels dabei, ihre Angebote zu schärfen, Gäste besser zu verstehen und pragmatisch neue Lösungen umzusetzen – mit einem klaren Blick fürs Wesentliche, fundierter Innovationspraxis und echter Nähe zur Branche.

Ob gezielte Mini-Marktforschung, strategisches Sparring oder agile Projektbegleitung: Meine Leistungen sind darauf ausgelegt, konkrete Herausforderungen in machbare, testbare Lösungen zu übersetzen – verständlich für dein Team, wirksam für deinen Betrieb.

Innovation kompakt – ihr Einstieg in praxisnahes Innovationsmanagement

Sie wollen neue Impulse setzen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?
Im Sparring schaffen wir Struktur, identifizieren 2–3 konkrete Quick Wins – und bringen erste Ideen direkt auf den Weg.

✅ 90 Min Erstgespräch + Vorab-Briefing
✅ Follow-up-Call (30 Min) zur Aktivierung
✅ PDF mit 3 Quick Wins & 1–2 Pilotprojekten
💶 490 € netto


📬 Mehr erfahren?
Lassen Sie uns unverbindlich sprechen – ich freue mich auf Ihre Nachricht



Insight to Action – Gäste (oder Mitarbeitende) wirklich verstehen

Warum funktioniert Ihr Angebot nicht wie gedacht? Warum ist die Stimmung im Team angespannt?
Ich spreche mit Ihren Gästen oder Mitarbeitenden – offen, ehrlich, anonym – und liefere klare Handlungsempfehlungen.
Dazu: Sparring auf Augenhöhe, damit Sie aus den Erkenntnissen gezielt ins Handeln kommen.

Variante A – Quick-Start
✅ 3 Interview (Gäste, Team oder Mischung)
✅ Kompakte Auswertung
✅ 1h Sparring
💶 990 € netto

Variante B – Komplettpaket
✅ 5 Interviews (Gäste, Team oder Mischung)
✅ Auswertung mit Originalzitaten, Prioritätenliste & Empfehlungen
✅ 2 Stunden Sparring
💶 1.290 € netto

🚀 Lust auf Austausch?
Gerne bringe ich frische Impulse und Struktur in Ihre Innovationsprojekte – ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Innovation kompakt erleben

Sie wollen mit Ihrem Team in kurzer Zeit konkrete Lösungen entwickeln – z. B. für neue Zielgruppen, Serviceprozesse oder digitale Angebote?

Variante A – Mini-Sprint (2 halbe Tage)
✅ Online oder vor Ort
✅ Fokus auf ein konkretes Thema
✅ Maßnahmenplan mit Checkliste
💶 1.490 € netto

Variante B – Sprint-Woche (5 Tage)
✅ Strukturierter Prozess für große Vorhaben
✅ Visualisierung, Entscheidungsvorlage & Umsetzungsschritte
💶 2.990 € netto

📬 Mehr erfahren?
Lassen Sie uns unverbindlich sprechen – ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Begleitprojekt – von der Idee bis zur Umsetzung

Sie haben ein konkretes Projekt (z. B. „Workation für Best Ager“, Gäste-Kartei neu denken oder Mitarbeiterbindung modernisieren)?
Ich begleite Sie bei Strategie, Umsetzung und internen Abstimmungen – pragmatisch und mit Erfahrung aus über 10 Jahren Innovationspraxis.

✅ 3–4 intensive Sessions
✅ Operatives Sparring
✅ Projektplanung & Umsetzungsbegleitung

💶 ab 3.900 € (netto)
✔ Angebot nach individuellem Bedarf / Projektumfang
🚀 Lust auf Austausch?
Gerne bringe ich frische Impulse und Struktur in Ihre Innovationsprojekte – ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Impressum:
Matthias Thiel
An der Schmiede 8
86899 Landsberg am Lech

innovation@matthiasthiel.de

Matthias Thiel – Freelance Experte

Lust auf ein erstes Gespräch?

Sie haben ein Projekt im Kopf oder möchten einfach unverbindlich sprechen? Ich freue mich über Ihre Nachricht: